Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 09/01/2025

Bienvenue sur www.cuirstyle.com (le « Site »). Ces Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur notre Site. En passant une commande, vous acceptez d’être lié par ces conditions. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas passer de commande.

1. Commandes et paiement

Passation de commande :
Pour passer une commande, vous devez fournir des informations exactes et complètes, y compris votre nom, adresse de livraison et informations de paiement. Une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail une fois votre commande validée.
Paiement :
Nous acceptons les modes de paiement suivants : Virement Bancaire, PayPal, Paiement à la livraison. Le paiement est exigé avant l’expédition de votre commande.
Prix :
Les prix affichés sur le Site sont en dirhams marocains (MAD) et incluent la TVA, le cas échéant. Les frais de livraison sont calculés lors de la commande et vous seront indiqués avant le paiement.

2. Livraison

Délais de livraison :
Nous nous efforçons de traiter et d’expédier les commandes dans les 2 à 5 jours ouvrables. Les délais de livraison dépendent de votre localisation et du transporteur.
Zones de livraison :
Nous livrons actuellement au Maroc, Afrique et en Europe. Si votre adresse se trouve en dehors de ces zones, veuillez nous contacter avant de passer commande.
Suivi de commande :
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre votre colis.

3. Retours et remboursements

Droit de rétractation :
Vous avez le droit de retourner un produit dans un délai de 2 jours à compter de la réception, à condition que le produit soit neuf, dans son emballage d’origine et accompagné du bon de retour.
Processus de retour :
Pour initier un retour, contactez-nous à contact@cuirstyle.com pour obtenir une autorisation de retour. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.
Remboursement :
Une fois le retour reçu et inspecté, nous vous rembourserons le montant de votre commande (hors frais de livraison) dans un délai de 7 jours ouvrables. Le remboursement sera effectué via le même mode de paiement que celui utilisé pour la commande.

4. Garantie et responsabilité

Garantie :
Tous nos produits sont garantis contre les défauts de fabrication pendant une période de 2 jours. En cas de défaut, veuillez nous contacter pour organiser un échange ou un remboursement.
Limitation de responsabilité :
En aucun cas Cuir Style ne sera responsable des dommages indirects, spéciaux ou consécutifs résultant de l’utilisation de nos produits.

5. Refus de commande

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de :

Indisponibilité du produit.
Suspicion de fraude ou de paiement non autorisé.
Erreur dans le prix ou la description du produit.

6. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales de Vente à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Les conditions en vigueur au moment de votre commande s’appliquent.

7. Loi applicable et juridiction

Ces Conditions Générales de Vente sont régies par les lois en vigueur. Tout litige relatif à une commande sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux.

8. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant ces Conditions Générales de Vente, veuillez nous contacter à :
Cuir Style
E-mail : contact@cuirstyle.com
Téléphone : +212615860987